El bienestar en el trabajo es fundamental para los equipos de trabajo, para sus familias y también para las empresas, ya que invertir en la calidad de vida de los equipos se refleja en la productividad y la competitividad. Por eso, tener empleados sanos y felices se ha convertido en una prioridad para las compañías.
Además de cumplir con las normativas de salud y seguridad en el trabajo, las compañías pueden conceder a sus equipos de trabajo beneficios adicionales, monetarios o no monetarios, para que trabajen contentos y motivados. El objetivo es ofrecer una mejor calidad de vida y un excelente ambiente laboral.
¿Qué acciones concretas pueden llevar a cabo las empresas para fomentar el bienestar en el trabajo? En este artículo, analizamos seis aspectos a trabajar.
1. Flexibilidad laboral
La flexibilidad laboral es una de las medidas que más motiva e interesa a los equipos de trabajo. Según datos de Infojobs, casi un 40% de los trabajadores afirma que lo que más valora de un trabajo es la flexibilidad, seguido muy de cerca por el tipo de contrato.
Podemos definir la flexibilidad laboral como un modelo que sirve para que los equipos de trabajo puedan atender mejor sus necesidades fuera del ámbito laboral.
Así, algunas de las medidas de flexibilidad laboral que más éxito tienen en las compañías son:
- Trabajo híbrido. El modelo de trabajo híbrido ya es el favorito de los españoles y muchas empresas ofrecen a sus equipos la posibilidad de trabajar ocasionalmente desde otros espacios o ubicaciones, ya sea con una frecuencia predeterminada o cuando lo necesiten. De esta forma, no se pierden las ventajas de trabajar en una oficina al mismo tiempo que se evitan preocupaciones ante posibles situaciones personales o familiares que requieran de estas medidas.
- Bolsa de horas. Esta forma de gestión del tiempo puede beneficiar tanto a los equipos de trabajo como a las empresas. Consiste en olvidarse de la rigidez de la duración de la jornada y apostar por hacer un cómputo anual o mensual de las horas trabajadas.
- Horario flexible. Consiste en no marcar las horas de salida ni entrada del trabajador. Cada empleado puede decidir a qué hora empezar la jornada laboral, siempre y cuando la duración de su jornada sea la que estipula su contrato. Normalmente, se establece un intervalo de tiempo durante el que los trabajadores pueden entrar a trabajar (por ejemplo, entre las 7 y las 10 de la mañana).
- Trabajo por objetivos. Se trata de ofrecer una mayor libertad organizativa para los trabajadores, poniendo el foco sobre los objetivos cumplidos y no sobre las horas trabajadas.
2. Buen entorno de trabajo
El entorno de trabajo es clave para el bienestar de los equipos de trabajo y para la retención del talento.
Es necesario ofrecer espacios de trabajo que sean funcionales, de modo que no sean percibidos como un estorbo, sino al contrario: como espacios productivos y cómodos que facilitan el día a día.
Algunas de las características que deben cumplir los entornos de trabajo son:
- Espacios cómodos y funcionales: muebles ergonómicos, wifi 5G, internet estable y de alta velocidad, impresoras multifunción, etc.
- Espacios pensados para la colaboración. Mesas colaborativas, salas de formación, salas de reuniones y otros espacios de encuentro que faciliten la colaboración cara a cara, sin molestar a los demás.
- Espacios pensados para el trabajo individual o de alta intensidad, como despachos, espacios tranquilos o phone booths que eviten el ruido excesivo.
- Espacios para el encuentro y la creatividad. Lugares de encuentro informal (sillones, terrazas, comedores…) donde los equipos puedan relacionarse de manera más tranquila o donde las personas pueden relajarse individualmente.
- Oficinas en buenas ubicaciones. De modo que los equipos de trabajo tengan fácil acceso en diferentes medios de transporte.
3. Oportunidades para el desarrollo laboral
Tras la disconformidad salarial, el estancamiento es el segundo motivo que lleva a más empleados a dejar su empresa, según el estudio Employer Brand Research 2022 de Randstad. No tener posibilidades de crecimiento dentro de una compañía o esperar una promoción que nunca llega hace que un 27% de los empleados se plantee irse.
Para romper esta sensación de frustración y estancamiento y mantener motivados a los equipos de trabajo es importante ofrecerles la oportunidad de crecer profesionalmente. Herramientas como los planes de carrera y los planes de promoción interna son fundamentales en el proceso.
4. Buen clima laboral
El clima laboral constituye el alma de la organización y puede influir significativamente en el rendimiento y la actitud de los empleados y, por tanto, en su productividad. Es importante tomar conciencia de que el clima laboral no surge de la nada, sino que la cultura empresarial marcada por la empresa lo define en gran medida.
Por ejemplo, la falta de normas y procedimientos relacionados con el respeto a los trabajadores o la falta de protocolos para casos de acoso pueden marcar al clima laboral.
Para fomentar el bienestar en el trabajo es necesario trabajar activamente en el clima laboral, empezando por realizar una auditoría.
5. Formación continua
El informe Employer Brand Research 2022, citado anteriormente, revela que las posibilidades de formación son lo más importante para las personas de entre 18 y 24 años a la hora de decantarse por un nuevo trabajo.
Ofrecer formación a los equipos los motiva, aumenta la confianza y la satisfacción y hace que crezcan a nivel personal y profesional. No solo se trata de un beneficio para los equipos de trabajo, sino también para la empresa.
6. Medidas de escucha y comunicación interna
Según la OMS, el estilo de gestión de mando y control (como la falta de consultas, negociaciones, comunicación recíproca, retroalimentación constructiva y gestión respetuosa del desempeño) aumenta los riesgos psicosociales y pone en jaque el bienestar en el trabajo.
Una organización que se comunica mal fracasará en sus tareas y objetivos, y puede generar miedo e incertidumbre.
Por este motivo, una de las mejores medidas de bienestar en el trabajo es generar un plan de comunicación interna que aborde esta problemática y que haga uso de diversas herramientas, como la creación de nuevos canales de comunicación, reuniones de feedback, buzones de sugerencias, tablones de anuncios y encuentros periódicos o extraordinarios a todos los niveles.
